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1、本专业主要面向高速铁路动车乘务生产及管理一线岗位。
培养德、智、体、美全面发展，具有良好的政治素质与道德修养，了解旅客心理、熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识，熟练掌握铁路乘务基本理论和实际操作技能；具有较强服务、管理、协调和灵活应变能力、较高的英语口语和计算机应用能力，能为旅客提供高品位、高质量的服务的具有务实创新精神和终生学习能力的高素质技能型专门人才。
2、铁道运输管理（高铁乘务方向）专业所学的主要课程
主要专业课程有：社交礼仪、形体、旅游地理、茶艺、民风民俗、化妆、旅游心理、旅游英语等。
3、铁道运输管理（高铁乘务方向）专业就业方向
高速铁路、地铁、城市轻轨乘务人员及地勤人员、大型企事业单位秘书、接待人员等。
4、铁道运输管理（高铁乘务方向）专业就业
根据中国《中长期铁路网规划纲要》，到2020年，全国将新建约4万公里铁路，投资总规模将突破5万亿元。今后几年是中国高速铁路加速建设时期，高速铁路人才十分紧缺，预计需要各类铁路专业人才20万人。而今以铁路客货运发展为代表的“动车组和谐号CRH”脱颖而出，我国国力的日益提升，快速客运同样是国力和服务能力的象征。人才的培养迫在眉睫，急需大批学历+技能的复合型人才。
高铁乘务专业人才按人车比150：1的比例计算在未来3到10年间，全国各大中城市将需求此类专业服务人才近20万人，目前国内只有个别学校开设相关服务专业，远远满足不了社会需求。学生就业待遇丰厚，前景广阔，供不应求。
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